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プライバシーポリシー

長野薪販売 南信州から全国へ-こだわりの薪専門店-|里山薪工房 (以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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お支払い方法
  • クレジットカード決済

    ※カード決済手数料は当店で負担いたします。
    ※カード情報は当サイトでは保有せず、GMOイプシロン蠅埜圭鼎亡浜しております。
  • コンビニ決済
    ※ゆうパック配送にて一度のお買い物で14箱以上ご購入のお客様は、システム上お支払い方法としてコンビニ決済をご選択いただけません。誤ってご注文された方は、お手数をおかけしますが、決済方法変更の上、再度ご注文しなおしてください。
    また自社配達便もコンビニ決算はご選択いただけません。

    各コンビニエンスストアによりお支払方法が異なりますので、事前にご確認ください
    コンビニ決済手数料に関しましてはお客様負担となりますので予めご了承ください。

    コンビニ決済手数料(税込)
    お支払総額が〜5000円未満:162円
    お支払総額が5001円〜30000円未満:324円
    お支払総額が30000円以上:540円
  • 代金引換
    商品お受け取り時に代金をお支払いいただきます。
    日本郵便(ゆうパック)でお届けしますので、配達員に代金をお支払いください。
    代引手数料に関しましてはお客様負担となりますので予めご了承ください。

    代引手数料(税込):一律324円
  • 銀行振込
    当店指定の口座に代金をお振り込みいただいた後、商品の発送を致します。
    お振込手数料に関しましてはお客様負担となりますので予めご了承ください。
  • 現金支払い
    現地引き取りのみ選択可能です。
    当店まで直接お越しいただき、現金にてお支払いいただきます。
お支払いについての詳細はこちら
配送について
  • ゆうぱっく
    1箱あたりの送料(税込)
    長野県内:1,100円
    北海道:1,820円
    東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島):1,350円
    関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城):1,350円
    中部(愛知・三重・岐阜・静岡・新潟・山梨):1,350円
    北陸(富山・石川・福井):1,350円
    近畿(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山):1,480円
    中国(鳥取、島根、岡山、広島、山口):1,600円
    四国(徳島、香川、愛媛、高知):1,600円
    九州(福岡、佐賀、大分、熊本、長崎、宮城、鹿児島):1,820円
    沖縄:2,040円

    【一度のお買い物で14箱以上ご購入のお客様】
    ご購入の際、ショッピングカートページにて送料が正しく表示されるのは13箱までです。
    14箱以上ご購入の方は、システム上送料が正しく表示されません。
    一度ご注文は確定していただき、その後改めて正しい送料をメールにてお知らせいたします。



  • 自社配達便
    配送先が当店より半径50km圏内で、薪を500kg(20箱分)以上お買い上げのお客様に限り、自社配達便をご利用いただけます。
    ご購入時にシステム上送料の自動計算ができないため商品代金のみの表示になっています。ご注文確定後に送料を含めた金額を再計算して、メールにてお知らせいたします。
  • 現地引き取り
    実際に店舗まで足を運んでいただき、現地にて商品の引き渡しを行う方法です。
    送料や引き渡し手数料は一切かかりません。お客様ご自身で商品をお持ち帰りいただく形になりますので、ご購入量積載可能なお車でお越しください。
    ご購入時にカートページの備考欄にお引き取り予定日と大まかな時間をご記入ください。例)【引き取り予定日】○月△日午前or午後
配送、送料についての詳細はこちら
不良品・返品について

商品到着後速やかにご連絡ください。商品到着後7日間以内に生じました初期不良に関しましては修理・交換にて対応させていただきます。
※薪の性質上、人による手作業、自然乾燥のためサイズや重さ、乾燥状態(含水分率)に多少のバラつきがあります。また梱包時に細心の注意を払っておりますが、稀に小さな虫等が混入する恐れがございますので予めご了承ください。
■未乾燥品について■
当店で販売する未乾燥品の含水率は30%〜50%程あります。ご使用の前には必ず日当たりと風通しが良い場所で少なくとも半年以上乾燥させてからお使いください。また乾燥場所や地域によって乾燥具合に差がでることが予想されます。そのため当店からはっきりとした必要乾燥期間を設定することができませんので、自己責任でのご使用をよろしくお願い致します。尚、乾燥具合以外は品質的に乾燥品と全く同じものになります。
※未乾燥品使用による薪ストーブや煙突の不具合等に関しましては当店では一切責任を負いませんのでご了承ください。

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お問い合わせ
  • ■ お問い合わせの際はこちらまでご連絡下さい
  • TELL: 0265-86-2565
  • TELL:直通050-7123-1244

    MAIL: info@satomaki-studio.com

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