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お支払い方法
  • Amazon Pay
    Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
  • クレジットカード決済

    ※カード決済手数料は当店で負担いたします。
    ※カード情報は当サイトでは保有せず、GMOイプシロン㈱で厳重に管理しております。
  • コンビニ決済
    ※ゆうパック配送にて一度のお買い物で14箱以上ご購入のお客様は、システム上お支払い方法としてコンビニ決済をご選択いただけません。誤ってご注文された方は、お手数をおかけしますが、決済方法変更の上、再度ご注文しなおしてください。
    また自社配達便もコンビニ決算はご選択いただけません。

    各コンビニエンスストアによりお支払方法が異なりますので、事前にご確認ください
    コンビニ決済手数料に関しましてはお客様負担となりますので予めご了承ください。

    コンビニ決済手数料(税込)
    お支払総額が~5000円未満:162円
    お支払総額が5001円~30000円未満:324円
    お支払総額が30000円以上:540円
  • 代金引換
    商品お受け取り時に代金をお支払いいただきます。
    日本郵便(ゆうパック)でお届けしますので、配達員に代金をお支払いください。
    代引手数料に関しましてはお客様負担となりますので予めご了承ください。

    代引手数料(税込):一律324円
  • 銀行振込
    当店指定の口座に代金をお振り込みいただいた後、商品の発送を致します。
    お振込手数料に関しましてはお客様負担となりますので予めご了承ください。
  • 現金支払い
    現地引き取りのみ選択可能です。
    当店まで直接お越しいただき、現金にてお支払いいただきます。
お支払いについての詳細はこちら
配送について
  • ゆうぱっく
    1箱あたりの送料(税込)
    長野県内:1,100円
    北海道:1,820円
    東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島):1,350円
    関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城):1,350円
    中部(愛知・三重・岐阜・静岡・新潟・山梨):1,350円
    北陸(富山・石川・福井):1,350円
    近畿(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山):1,480円
    中国(鳥取、島根、岡山、広島、山口):1,600円
    四国(徳島、香川、愛媛、高知):1,600円
    九州(福岡、佐賀、大分、熊本、長崎、宮城、鹿児島):1,820円
    沖縄:2,040円

    【一度のお買い物で14箱以上ご購入のお客様】
    ご購入の際、ショッピングカートページにて送料が正しく表示されるのは13箱までです。
    14箱以上ご購入の方は、システム上送料が正しく表示されません。
    一度ご注文は確定していただき、その後改めて正しい送料をメールにてお知らせいたします。
  • 自社配達便
    配送先が当店より半径50km圏内で、薪を500kg(20箱分)以上お買い上げのお客様に限り、自社配達便をご利用いただけます。
    ご購入時にシステム上送料の自動計算ができないため商品代金のみの表示になっています。ご注文確定後に送料を含めた金額を再計算して、メールにてお知らせいたします。
  • 現地引き取り
    実際に店舗まで足を運んでいただき、現地にて商品の引き渡しを行う方法です。
    送料や引き渡し手数料は一切かかりません。お客様ご自身で商品をお持ち帰りいただく形になりますので、ご購入量積載可能なお車でお越しください。
    ご購入時にカートページの備考欄にお引き取り予定日と大まかな時間をご記入ください。例)【引き取り予定日】○月△日午前or午後

    ◾ダンボール梱包ご希望の場合
    現地引き取りご指定の場合、基本的に薪をダンボール梱包はせずバラでのお引き渡しとなります。
    ダンボール梱包をご希望の方は備考欄に「梱包希望」とご記入ください。
配送、送料についての詳細はこちら
不良品・返品について

商品到着後速やかにご連絡ください。商品到着後7日間以内に生じました初期不良に関しましては修理・交換にて対応させていただきます。
※薪の性質上、人による手作業、自然乾燥のためサイズや重さ、乾燥状態(含水分率)に多少のバラつきがあります。また梱包時に細心の注意を払っておりますが、稀に小さな虫等が混入する恐れがございますので予めご了承ください。
■未乾燥品について■
当店で販売する未乾燥品の含水率は30%~50%程あります。ご使用の前には必ず日当たりと風通しが良い場所で少なくとも半年以上乾燥させてからお使いください。また乾燥場所や地域によって乾燥具合に差がでることが予想されます。そのため当店からはっきりとした必要乾燥期間を設定することができませんので、自己責任でのご使用をよろしくお願い致します。尚、乾燥具合以外は品質的に乾燥品と全く同じものになります。
※未乾燥品使用による薪ストーブや煙突の不具合等に関しましては当店では一切責任を負いませんのでご了承ください。

不良品・返品についての詳細はこちら
お問い合わせ
  • ■ お問い合わせの際はこちらまでご連絡下さい
  • TELL: 0265-86-2565
  • TELL:直通050-7123-1244

    MAIL: info@satomaki-studio.com

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